রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 99 obd-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ কতটা গুরুত্বপূর্ণ। 99 obd-এ প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার — এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাইয়ের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, রাখি এবং সুরক্ষিত রাখি।

মোবাইল লগইন সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99 obd গোপনীয়তা নীতি — 99 obd-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, অপশন্ড আউট বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ভিতর থেকে চ্যাট খুলুন। বাংলা-ভাষী টিম ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ আছে।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বিস্তারিত ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে সেটিংস থেকে ডেটা অপশন বা ডিলিট অনুরোধ করুন।

সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়

99 obd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে চলে এবং লগ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র লগইন স্থিতি এবং মোবাইল সেশন ট্র্যাকিংয়ের জন্য, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয়…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি লেনদেন মাল্টি-স্টেপ যাচাইয়ের মাধ্যমে যায়।

কুকি নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র মোবাইল সেশন এবং লগইন অব্যাহত রাখতে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তথ্য 90 দিন রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আপডেট এবং পরিবর্তন

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আমরা 30 দিন আগাম জানাই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কিত যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি।

প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপটেড এবং যাচাইকৃত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট পিন বা কার্ড নম্বর নয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে লেনদেন এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

না। আমরা কখনো আপনার নাম, ফোন, ইমেল বা আর্থিক বিবরণ বিক্রি বা শেয়ার করি না। যাচাইকরণ এবং সাইবার নিরাপত্তার জন্য শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। লগইন করে সেটিংসে গিয়ে ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা 7 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিত করি।

অ্যাপ লগইন OTP (এক্সটি পাসওয়ার্ড) এবং ডিভাইস ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিবার আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং লগইন অব্যাহত রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং, অ্যানালিটিক্স বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা সংগ্রহের জন্য নয়।

90 দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড মুছে দেওয়া হয়। আইনি বা জালিয়াতি তদন্তের কারণে কিছু আইনি রেকর্ড দীর্ঘ সময় থাকতে পারে।

প্রধান পরিবর্তনের 30 দিন আগে আমরা ইমেল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনার লগইন ইমেলে নিয়মিত আপডেট চেক করুন।